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李兴艳:今天你焦虑吗?热线帮帮看

添加时间:2021-01-22 14:01:30  浏览次数:

今天你焦虑吗?热线帮帮看

来电者:“你好,你们是心理援助热线是吗?”
咨询员:“是的,我们是河北省新冠疫情24小时心理援助公益热线,您有什么心理困惑呢?”
来电者:“今天看新闻,说我们这发现了一例患者,我就开始觉得我很危险,很担心会被传染。我现在是站着给你打电话的,因为我坐不住。一想到疫情就发生在身边我就胸闷、喘不上气来。你说我可怎么办啊?”
咨询员:“您别着急,现在我们先做3组深呼吸,我陪着您好吗?”
来电者:“管用吗?能缓解吗?”
咨询员:“咱们来试一试好吗?您站好,闭上眼睛,慢慢关注自己的呼吸,缓慢的吸气……深长彻底的呼气,重复三次,现在请您慢慢睁开眼睛,感觉怎么样?”
来电者:“是稍微好一点了。”
咨询员:“那好,能和我说说您是从今天看到消息后开始不舒服的吗?”
来电者:“不是,从被要求居家隔离开始,我就一直看和疫情相关的新闻,每天有多少确诊病例、他们的行程轨迹等等,我越看越焦虑,就特别担心会涉及到自己,但是我也不能做什么,我也控制不了我自己,这可怎么办呀。”
咨询员:“能听得出来,您现在很着急,好像只能等待。”
来电者:“是呀,我觉得很绝望,哪也去不了,刚才我从网上看到还有心理援助热线,就想着打打看,哪怕让我倾诉一下也是好的。”
通过与来电者沟通,了解到来电者不知道疫情反复要持续到什么时候,越想越焦虑,因此来电想要倾诉一下,接线员给来电者提供了一些缓解焦虑的建议,来电者表示接受并很感谢热线的帮助。
目前,有很多人会出现和以上来电者相似的情况,会有失眠、焦虑、紧张不安、担忧过多等心理问题,作为河北省第六人民医院心理咨询师,心理援助热线负责人,我给大家一些建议。
1、对于在隔离点工作的人员,建议有空闲的时间可以运动、听音乐、正念冥想放松,尽量让自己劳逸结合,不要过度劳累,确保有充足的睡眠,做好科学防护,保护好自己的身体才能更好的完成自己的工作,为他人服务。
2、正在被隔离的人员,可以转变思路,把隔离期当作给自己放个假,在隔离点好好休息放松,也给自己一个总结自己、审视自己的机会,可以适当运动、看手机、追剧等,在照顾好自己的同时记录下这段难忘的经历;保持与亲友联络,通过彼此支持度过隔离的时间。
3、居家隔离的人员,尽量将生活排满一些,规范作息和饮食,保持生活习惯,保证充足的睡眠,建立良好的睡眠习惯。利用居家隔离的时间关注一下家人的状态,通过沟通和活动增强默契感。减少玩手机的时间,要敢看疫情,同时也要适度,一定要看官方正规消息,不信谣不传谣,坚定战胜疫情信心。
4、接触过患者的人员,需向社区或当地防疫部门上报自己的情况;未接触过但有不适感的人员建议先居家隔离观察,不要过度焦虑;有持续高烧、嗅味觉丧失的人员需要及时到医院就诊。
5、因疫情有焦虑、失眠的人员,可以尝试深呼吸并跟随正念指导语进行放松,不要过度关注新闻或自己的不适感。每当焦虑的时候,做5组以上深呼吸,注意力关注在自己的呼吸上,慢慢缓解自己的情绪。多做一些自己感兴趣的事情充实生活内容,合理安排疫情生活,带着积极的想法和感受进行正常生活。睡不着觉时,可以选择起床做些舒缓的运动,听一些可以放松心情的轻音乐,等自己有困意再入睡。
当出现焦虑、入睡困难、恐慌、紧张不安、抑郁的情况,同时自己通过以上各种方法都无法缓解自己的情绪时,还是需要专业的帮助的,可以拨打河北省新冠肺炎疫情心理援助热线96312,寻求专业人员的帮助,热线咨询员会尽所能帮助有心理困惑的来电者。
 

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