河北省六院的“迎春花”和“向日葵”

在河北省第六人民医院参加规范化培训的三年时间里，我遇到了两位可爱的带教老师，我给她们起的昵称是迎春花和向日葵。

我学习的地方是睡眠医学科，给我的感觉就是忙碌。带教老师是位女士，她总会发出爽朗的笑声，而且笑声似乎有一种魔力，让我变得放松，不那么紧张拘束了。

我觉得，在她那种开放的姿态下，患者也会慢慢撤下心防，敞开自己的内心，向她诉说自己的痛苦。每天，跟着她晨间查房，就像是在拜访一群老朋友。她走到患者面前，倾听他们的问题和不适，然后给予心理疏导和安慰，帮助他们缓解内心的痛苦。这一切是如此的寻常而自然，因为患者信任眼前的医生，感受到了尊重和真诚。

有一次，带教老师与一名新入院的女患者沟通治疗用药问题，患者愁眉不展地表示，她之前已经服用过很多药物了，觉得这个药也不适合，那个药也不适合。带教老师开玩笑说：“你都吃过那么多药了，那你觉得什么药合适呢？听你的。”患者思索了一会儿，抬起头来说：“这我说了也不算，还得听你的啊。”说完还忍不住笑了。带教老师说：“那咱们商量着来吧。”在轻松的氛围中，带教老师给患者讲述了用药方案，患者也没那么担忧了，表示愿意积极地配合治疗。

带教老师告诉我，对于精神科医生，良好的医患关系是治疗的关键，这种关系不是一种从上而下的指导，而是一种合作式的，在这个过程中全心地为患者考虑，尊重他们的感受，让他们感觉到你与他们是站在一起的，是来帮助他们战胜病魔的，患者才会信任你，有更好的依从性，从而有助于疾病的恢复。

后来，因为工作需要，这位带教老师被医院派到院内的“抗疫一线”缓冲病区了，结束了对我的带教，我内心给她起了一个昵称——迎春花，算作念想。

新的带教老师也是一位女士，和迎春花老师年龄相仿，但两人的性格却不尽相同。相对于迎春花的爽朗，这位老师显得更为内敛，经过几天接触，我想，既然上一位带教老师有昵称，这位也得有啊，于是，我给她起了个“向日葵”的昵称。

向日葵会非常耐心地询问患者的情绪感受和身体状况，认真倾听患者的诉说，并且一一给予及时而积极的回应，抚平患者内心的不安和担忧。她总是微笑面对患者，永远不会显得不耐烦。

一名多次抑郁发作反复住院的女患者，病情恢复还算比较快，但总是有点残余症状，感觉头部发紧，提不起情绪来。查房的时候，患者说：“大夫，我是不是好不了了？我都不好意思找您了，每天都和您说那么多，觉得特别麻烦您。”向日葵轻轻拍了拍患者的肩膀，温柔地说：“哪里有什么麻烦的，来这里就是要帮你解决问题。但心理问题不是一天两天出现的，解决起来也不会是三天两天能完成的，所以呢，你那些不舒服的感觉会好的，我有信心，有什么问题随时可以告诉我。”听完，患者的表情一下子放松了，也许，她觉得这位医生对她了解，也特别关心她。

我从向日葵身上学到了对于患者的耐心和倾听。向日葵说，来住院的患者都有各种各样的内心痛苦，他们需要一个耐心的倾听者，听他们说出内心的苦闷，需要和希望被温柔以待。

现在，该揭开谜底了。睡眠医学科这两位带教老师，真的就像两朵美丽的花儿，象征活力、生命的迎春花就是徐夏菲医生，给患者们带去了希望与快乐，而象征纯净、热烈的向日葵，则是王艳华医生，给患者们带去温暖和陪伴。她们虽然性格迥异，却都在为患者带来疗愈，这也是我要努力去做到的事情。

（杨永涛）