省六医院实行老年人就诊“一站式”综合服务

深化党史学习教育,要学在深处，更要干在实处。根据河北省卫生健康委关于进一步便利老年人就医工作有关要求，省六院进一步强化细节管理，出台方便老年人看病就医6项举措，竭力营造适老化就医环境，为广大老年就医群体提供人性化、精细化服务。

一、实行老年人就诊“一站式”综合服务

门诊部设置“助老服务点”，为老年人提供咨询和助老器具借用，安排志愿者为老年人提供专门导医，办理入院登记、缴费，实行出入院“一站式”综合服务。

二、优先安排老年人就诊

门诊部为老年人提供主动、热情、靠前服务和人文关怀，现场号源优先分配给老年患者、外地患者及其他经核查后确有困难患者。对提出优先就诊需求的老年人，由导诊台安排提前就诊，确保老年患者的等候时间不超过半小时。

三、全部窗口科室开通老年人就诊“绿色通道”

门诊部、心理保健中心、功能科、检验科、放射科等窗口科室为行动不便患者或65岁以上的老年患者提供检查绿色通道，优先安排检查检验。

四、设置老年人预检分诊专用通道

常态化疫情防控期间,医院预检分诊处设专门人员指导老年人查询健康码,无法提供健康码的老年人可凭借纸质证明或其他有效证件填写详细联系信息后入院就医。

五、提供便利的药事服务、检查检验服务

印制方便老年人查看的大号字体服药卡，由门诊医生为患者填写；药械科为老年患者提供大号字体服药温馨提示；检验科为乘坐轮椅等行动不便老年患者提供到患者身边采血服务；放射科在进行放射检查期间提供义务保管患者随身物品服务，并由工作人员协助老年患者上下检查床。

六、构建适老化就医环境

根据老年人特点改善就医环境,挂号室、住院处、医保办、药械科等窗口放置老花镜；在候诊区设置老年人专座；在各窗口科室张贴清晰简明、导向明确的老年人就诊优先标识，加强对老年人运用智能技术就医的宣传引导，采用通俗易懂的形式向老年人宣传运用智能技术就医。