朱丽：警惕：别让恐慌成为你的心理病毒！

笔者按：当危机来临时，我们通常都会感到恐慌——恐惧和焦虑，如果处理不当还可能造成抑郁、愤怒，导致我们应对失当甚至造成传染等次生灾害。

新型冠状肺炎（2019-nCoV）这场疾病，出现的突然，也悄无声息地触发了一场心理恐慌。面对灾难和危险，一定程度的恐慌是一种必然，是正常人类应对不正常情况的正常反应。这些反应不仅是正常的，甚至还有增加生存机会的作用。但是过度的恐慌会导致一系列身心问题乃至不良社会后果，这种社会层面的心理恐慌所造成的负面影响可能比灾害本身更严重。以下总结了危机事件中常见的恐慌反应及心理箴言供大家参考。

◆ 反应一 慌乱无助

大脑一片空白，好像丧失了思考和自救的能力。对疾病的恐慌程度已经涉及消费、饮食、交通等方方面面——“来自武汉的快递要不要拒收？”、“禽类是不是不能吃？”、“听到对方是湖北人就害怕”......

◆ 心理箴言了解疾病，去除无知

冠状病毒属于一种病毒感染，主要临床表现为发热、乏力，呼吸道症状以干咳为主，并逐渐出现呼吸困难，严重者表现为急性呼吸窘迫综合征、脓毒性休克、难以纠正的代谢性酸中毒和凝血功能障碍。部分患者起病轻微，可无发热。多数患者为中轻症，预后良好。少数患者病情危重，甚至死亡。好比伤风感冒一样，经过妥善处理或治疗，95%人体会产生自体免疫或抗体经过2-3周而痊愈。但是不同的是这次冠状病毒是一种全新的病毒，其传染途径尚未完全明确，传染性极强，感染后4-14天才会有明显症状，所以现在被定义为需要通报的传染性疾病，因此需要特别的隔离治疗。

◆ 反应二 丧失辩识力

陷入恐慌后，对各种防治信息丧失辨识能力，照单全收。这两天一则有关“武汉卫健委副主任带病逃跑去上海”的谣言在网络上被广泛传播，引来谩骂、斥责。类似的谣言更是不在少数，有人深信醋能消毒、酒能杀毒等传言并行动，后均被官方辟谣。

◆ 心理箴言 恢复筛选有效信息的能力

想要尽快脱离以上非理性的状态，我们要用权威和科学的知识给自己吃定心丸。

（1）新型冠状病毒肺炎究竟会将我们与死亡的距离拉近多少？

2003年SARS，4698人患病，死亡284人，占6.05%。

2019-nCoV，截止2020年1月25日12时，确诊1330例，41例死亡，占3.08%，多数有既往慢性躯体疾病史 。

（2）如何有效预防？

加强空气流通；穿戴口罩；勤洗手；眼部防护（密切接触者，医护人员）；潜伏期7天，只要可疑接触传染源，请自觉隔离。

◆ 反应三 批评指责

任何情况下都会出错，但危机事件中，我们对错误的容忍度常常会降低。更刺痛我们内心的是，危机关头，人性的阴暗面也会上浮，一些趁人之危、趁火打劫的现象也会出现。于是，我们常常对己对人，对上对下，进行各种批评指责。这次武汉疫情期间有些网友义愤填膺“吃野生动物的该死！”还有患者家属对穿防护服的医生大打出手，认为医生不该怕死，应该把物资都分发出去。

◆ 心理箴言 转化指责，探索出路

心理学研究告诉我们，当我们批评指责时，表面上是在批评别人，对外界不满，但实际是对自己内心无力感和无助感的掩盖。

因此，如果我们有类似言语或行为：首先，我们需要允许自己这样。因为压力下，这是一种自我保护。第二，我们要思考，如果我们是被指责对象，会如何为自己申辩？第三，如果我们批评指责的对象是家人和朋友，请告诉自己，传染病期间的隔离不是抛弃，如果我们自己忍受不了短期的分离也许是我们内心力量不够，难以独自应对危机。这个时候我们需要寻求专业支持，比如通过电话咨询，或网络通讯与家人保持连接。

◆ 反应四 过度警觉

过度警觉，随时处于戒备状态。例如有人不停地翻看手机，随时关注各种信息，甚至都不睡觉，随时处于戒备状态。

◆ 心理箴言 安定情绪，适当休息

如果我们没有无助，没有逃避，没有指责，但是我们热血沸腾，过度关注各种动态，请注意照顾好自己的情绪，良好的情绪是免疫力，情绪的安定会在身体中释放积极信号，让身体调节到较高频率的感受中，从而活跃免疫细胞，让身体的免疫力增强。充分的休息是良好免疫力的前提，也是抵御病毒的前提。适度警戒是好的，但过度警戒容易耗能过度。